Spekra
ВозможностиКак работаетТарифыЗаказать интеграцию
ВойтиРегистрация
ВозможностиКак работаетТарифыЗаказать интеграцию
ВойтиРегистрация
Главная/Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Spekra (https://spekra.ru) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: ИП Збиняков Федор Николаевич, ИНН 575305092211, ОГРНИП 325570000038630, адрес: Орловская обл., г. Орёл, e-mail: info@spekra.ru, тел.: 8 800 222-85-91.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при регистрации, оплате подписки, использовании личного кабинета, API, виджетов, уведомлений и иных функций платформы.

2. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать: адрес электронной почты; имя пользователя; номер телефона (при указании); данные учётной записи и настроек; технические данные (IP-адрес, cookies, user-agent, журналы событий); данные о подписке и платежах (статус оплаты, идентификаторы транзакций — без хранения полных реквизитов банковских карт); идентификатор Telegram при подключении уведомлений; URL и параметры мониторинга/парсинга, указанные Пользователем.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, если Пользователь самостоятельно не передаёт их в открытых полях сервиса.

3. Цели обработки

регистрация и аутентификация в сервисе;

предоставление доступа к функциям платформы по выбранному тарифу;

приём и учёт оплаты подписки через платёжного партнёра (в т.ч. ЮKassa);

техническая поддержка и ответы на обращения;

отправка сервисных и транзакционных уведомлений (e-mail, Telegram — при подключении);

обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и улучшение качества сервиса;

исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

согласие субъекта персональных данных;

заключение и исполнение договора (публичной оферты) с Пользователем;

законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта данных.

5. Передача третьим лицам

Оператор может передавать данные уполномоченным обработчикам в объёме, необходимом для работы сервиса: хостинг-провайдеры, платёжный агрегатор ЮKassa (НКО «ЮМани»), сервисы доставки e-mail, Telegram (при подключении бота), иные подрядчики по договору о конфиденциальности.

Передача государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законом.

6. Срок хранения и меры защиты

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, или до отзыва согласия / удаления аккаунта, если иное не требуется по закону.

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов связи (HTTPS), учётные записи с паролем, журналирование критичных операций.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, получить информацию об обработке, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на info@spekra.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

8. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять Политику; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

Актуальная версия: https://spekra.ru/privacy-policy.

Согласие на обработку персональных данных: https://spekra.ru/data-consent.

Spekra

Виджеты, мониторинг и инструменты для вашего сайта и бизнеса

Онлайн-чат, виджет отзывов, мониторинг доступности, обратный звонок, тепловая карта — всё в одной платформе. Наши разработчики интегрируют всё на вашем сайте в течение дня.

8 800 222-85-91Бесплатно по Россииinfo@spekra.ruПоддержка

Навигация

ГлавнаяВойтиРегистрация

Продукт

ВозможностиКак это работаетТарифыНаписать нам

Юридические документы

Юридическая информацияПолитика конфиденциальностиПубличная офертаСогласие на обработку ПДнCookie
© 2026 Spekra. Все права защищены.